Nuevo Sistema de Sugerencias y Quejas

Rumiñahui – Aseo, EPM pone a disposición de la ciudadanía el nuevo servicio de “Sugerencias y Quejas” a través de la página web: www.ruminahui-aseo.gob.ec

Este servicio consiste en un formulario digital al que accedemos por medio de un computador o celular y en donde encontramos una serie de campos para describir el problema suscitado.

El objetivo es generar un canal de comunicación entre la Ciudadanía y la Empresa Municipal, para conocer de primera mano, los problemas que se puedan presentar en nuestro Sistema de Recolección.

Ahora los ciudadanos pueden enviar sus denuncias o sugerencias de forma fácil y ágil. Y Rumiñahui-Aseo las solventará a la brevedad posible.

¡No dude en comunicarse con nosotros!

Mantenimiento de Contenedores

Todos los contenedores que pertenecen al Sistema de Recolección de la ciudad pasan por un proceso de mantenimiento cuidadoso: de forma programada y periódica se les aplica un tratamiento de limpieza que consta de un lavado combinado: detergentes, agua a presión y altas temperaturas.

Esto sirve para evitar que el contenedor se transforme en un foco de suciedad, malos olores y que mantenga una buena presencia ante los ciudadanos y turistas.

Si surgen problemas más complejos con los contenedores nuestro operador privado entra en acción. se encarga de la sustitución de partes y piezas del contenedor ya sea por deterioro, mal uso o hurto. En contenedores con grafitis se procede con un proceso de pintura que los deja en perfectas condiciones estéticas. Y en casos extremos se procede con la restitución del contenedor.

En Rumiñahui-Aseo nos preocupamos por brindar un buen servicio.

Nuestros recolectores cuentan con Sistema de Rastreo Satelital

Con el objetivo de servir mejor a la ciudadanía y reforzar el servicio de recolección de basura en Sangolquí, la Empresa Pública Municipal de Residuos Sólidos equipó sus recolectores con un sistema de rastreo satelital y radio. Desde pantallas inteligentes ubicadas en el Centro de Operaciones podemos monitorear, conocer el estado y localización de nuestros vehículos.

Seguimos esforzándonos para optimizar la operación técnica de recolección en la ciudad.

Modernización vehicular

La Empresa Pública Municipal de Residuos Sólidos Rumiñahui Aseo, EPM, incorporó a su flota de trabajo 1 camión recolector de 20 yardas cúbicas, el cual ya se encuentra 100% operativo.

El objetivo es servir mejor a la ciudadanía y reforzar el servicio de recolección de basura en Sangolquí, especialmente, en los puntos identificados como de alta generación de desechos y bajo cumplimiento de los horarios y frecuencias.

Esta maquinaria adicional implicó una inversión de 156.400 dólares, con lo que la actual administración municipal cuenta con un total de 8 vehículos: 4 recolectores de carga posterior, 1 volqueta, 1 hidrolavador, 1 barredora mecánica 1 mini cargadora 1 camión de reciclaje.

La nueva maquinaria puede transportar 10 toneladas de basura y tiene 1 eje posterior.

Viene equipado con cámara frontal y posterior, GPS, radio y puede ser monitoreado desde la pantalla del Centro de Control de Operaciones, creado por esta empresa municipal para mejorar con un esfuerzo técnico la operación de recolección en el cantón.

RUMIÑAHUI-ASEO EPM, continua con su proceso de tecnificación y fortalecimiento de maquinaria, a medida que avance la ejecución de su plan de trabajo para la ciudad.